О сайте

freshcasino.in.ua — независимый справочный сайт об одном онлайн-казино. Мы собираем в одном месте то, что игрок обычно ищет по разным страницам: как устроен официальный сайт, как войти в аккаунт, где взять приложение для Android и что делать, если основной адрес не открывается.

Кто мы и чем не являемся

Сайт ведёт небольшая редакция, которая пишет о гемблинге для читателей из Украины. Мы не оператор казино: у нас нельзя зарегистрироваться, пополнить счёт, сделать ставку или вывести выигрыш. Все эти действия выполняются только на сайте самого оператора, и он же отвечает за кассу, бонусы и проверку документов.

Мы не связаны с государственными органами и не выдаём разрешений. Если в тексте упоминается лицензия, это пересказ данных, которые оператор публикует о себе, а не наше заключение о законности его работы.

Как мы готовим материалы

Опираемся на открытые сведения: правила и разделы помощи на сайте оператора, публичные реестры, тексты законов.
Различаем подтверждённые факты и заявления оператора и прямо пишем, когда что-то проверить не удалось.
Не придумываем цифр: если размер бонуса, лимит или срок выплаты не опубликованы, так и указываем.
Пересматриваем страницы, когда меняются условия, адреса или порядок входа.

Партнёрские ссылки

Часть кнопок на сайте ведёт к оператору по партнёрской ссылке. Если читатель после перехода создаёт аккаунт, сайт может получить вознаграждение. На оценки и выводы в статьях это не влияет: недостатки и ограничения, включая отсутствие украинской лицензии, мы описываем так же подробно, как и преимущества.

Возраст и ответственность

Материалы предназначены только для взрослых. В Украине участвовать в азартных играх можно с 21 года. Игра на деньги — это развлечение с риском потерь, а не способ заработка; советы по контролю времени и бюджета собраны на странице об ответственной игре.

Куда обращаться с вопросами по аккаунту

У редакции нет доступа к аккаунтам, балансам и документам игроков, поэтому восстановить пароль, ускорить выплату или снять ограничение мы не можем. Такие вопросы решает только служба поддержки казино через чат или почту, указанные на его сайте. Перед обращением проверьте, что вы находитесь на официальном домене, а не на копии.